プライバシーポリシー

1取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• お客様がご入力いただく情報：お名前（ニックネームを含む）、メールアドレス、生年月日、出生時刻、出生地、ご相談内容・気にかかっていること、その他お客様が入力フォームにご記入いただいた情報。
• 相性の読み解きをご希望の場合：お客様が入力されたお相手の生年月日・出生時刻・出生地・お客様との関係。
• 決済に関する情報：クレジットカード情報等の決済情報は、決済代行サービス（Stripe）を通じて処理され、当社がカード番号等を直接取得・保管することはありません。
• 利用状況に関する情報：本サービスのウェブサイトの閲覧状況等（アクセス解析ツールを利用する場合）。

2利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービス（読み解きレポートの作成・提供）を行うため
• レポートのお届け、お問い合わせへの対応、ご連絡のため
• 本サービスの品質向上・改善のため
• お客様の同意をいただいた場合に、お知らせ（空の動き・心を整えるヒント等）をお届けするため
• 法令に基づく対応のため

当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

3第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合

4外部サービスの利用（業務委託）

当社は、本サービスの運営のため、以下の外部サービスを利用します。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

• 決済処理：Stripe, Inc.（クレジットカード決済の処理）
• フォーム・データ管理：Google LLC（申込フォーム、回答データの管理）
• アクセス解析（利用する場合）：Google LLC（Google Analytics）

これらの委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

5個人情報の管理・保管

当社は、取得した個人情報について、漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不要となった場合は適切に消去します。

6お客様の権利（開示・訂正・削除等）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

なお、お知らせメールの配信は、いつでも停止することができます。

7本サービスの性質に関するご留意事項

本サービスは、西洋占星術と臨床心理学の知見にもとづく自己理解のための読み解きを提供するものであり、医療行為・診断・治療、および特定の結果を保証するものではありません。心身の不調については、専門の医療機関にご相談ください。

8プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの内容変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下までご連絡ください。